Informativa Privacy 

Gentile utente, con questa informativa privacy vogliamo informarLa su come trattiamo i Suoi dati personali quando, navigando sul sottodominio del sito Internet www.porsche.it/partner - che è di proprietà di Porsche Italia S.p.A. - dedicato a Centro Assistenza Porsche Sanremo (GTS SRL con socio unico), Lei chiede che i Suoi dati siano a noi trasmessi per dare seguito ad una Sua specifica richiesta a noi rivolta o compila un modulo presente sul sito in cui siamo noi a chiederle di conferirci suoi dati personali. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile ed in particolare con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679, di seguito il "GDPR"). Nel caso in cui Lei dovesse acquistare una vettura Porsche o altri nostri beni e servizi, Le forniremo una specifica informativa privacy per informarla su come tratteremo i Suoi dati personali in quel contesto. Per informazioni su come i Suoi dati personali vengono trattati da Porsche Italia S.p.A. quando lei visita il sito Internet www.porsche.it/partner (ed i suoi sottodomini), la preghiamo di consultare l’informativa privacy raggiungibile dal relativo link in calce a ciascuna pagina di questo sito.  

1. Titolare del trattamento; contatti dei Titolare 

Il titolare del trattamento dei suoi dati personali (di seguito, il “Titolare”) è:

In caso di domande o commenti relativi alla privacy, potrà contattare il Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 11. 

2. Dati personali trattati

Per dati personali s'intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (la cosiddetta persona interessata). Tali informazioni includono per es. nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail o numero di telefono, ed in particolare:

Servizi e attività precontrattuali (ad esempio in caso di configurazione del veicolo; richieste di brochure o altre informazioni; richieste di effettuare un test di guida)

• Dati di contatto e dati identificativi 

• Altre informazioni necessarie a fornirle quanto richiesto

Eventi e manifestazioni

• Dati di contatto e dati identificativi

• Dati relativi a preferenze alimentari

• Altri dati necessari per la partecipazione all’evento o manifestazione

Comunicazioni di marketing e profilazione

• Dati di contatto e dati identificativi

• Dati relativi a caratteristiche personali, gusti ed abitudini per i trattamenti a scopo di profilazione 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

Di seguito troverà una panoramica delle finalità e delle basi giuridiche del trattamento dei Suoi dati personali.

3.1 Esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o di misure precontrattuali adottate a Sua richiesta 

Il Titolare tratterà i Suoi dati personali se ciò è necessario per dare esecuzione ad un contratto di cui è parte o a misure precontrattuali adottate a sua richiesta. In particolare, il Titolare tratterà i Suoi dati personali per consentirle di partecipare ed eventi a cui Lei ha chiesto di partecipare, dando esecuzione anche agli eventuali termini e condizioni che regolano lo svolgimento degli eventi. Il trattamento potrà anche essere effettuato nel contesto dell’esecuzione di altre tipologie contrattuali, come, ad esempio, manifestazioni a premi ed eventi a cui Lei ha accettato di partecipare o liberatorie per l’uso della sua immagine registrata durante gli eventi. Tratteremo i Suoi dati personali anche per dare esecuzione a misure adottate a Sua richiesta, come nel caso in cui Lei chieda di ottenere informazioni, brochure, materiale informativo o di effettuare un test di guida. 

Il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Il conferimento dei Suoi dati personali per questa finalità del trattamento è facoltativo ma necessario, poiché senza questi dati il Titolare non sarà in grado di dare seguito alla Sua richiesta o di stipulare il contratto o dare esecuzione allo stesso.

3.2 Consenso

Se ha dato il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per scopi specifici, il Titolare tratterà i Suoi dati per la finalità del trattamento indicate nella specifica richiesta di consenso che Le è stata di volta in volta presentata. Il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Il Suo consenso è sempre facoltativo; tuttavia, senza la messa a disposizione dei dati e senza il Suo consenso, non potremmo perseguire la finalità del trattamento per la quale abbiamo chiesto il Suo consenso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso esistente fino alla revoca.

Il Titolare tratterà i Suoi dati personali con il Suo consenso, in particolare, per il trattamento dei Suoi dati per fini di marketing (paragrafo 4), profilazione (paragrafo 5) e per la comunicazione dei Suoi dati personali a terzi per finalità di marketing e profilazione (paragrafo 6.1). 

3.3 Cookie tecnologie di tracking e servizi ad essi relativi

Sul sito Internet www.porsche.it/partner (ed i suoi sottodomini) vengono utilizzati cookie e tecnologie di tracking. La preghiamo di prendere visione della relativa Cookie Policy.

4. Marketing

Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), tratteremo i Suoi dati per finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela), inviandoLe informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi nostri e del Gruppo Porsche, che pensiamo potrebbero interessarLe, via posta, email, sms, fax e telefono fisso/mobile con o senza operatore, WhatsApp e social media (come, ad esempio, Facebook, Instagram e Twitter). Il consenso al trattamento dei Suoi dati personali è libero e facoltativo ed in caso di mancato consenso non subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Può revocare il Suo consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento e gratuitamente, senza alcuna conseguenza, con le modalità indicate nel successivo paragrafo 11, anche in maniera selettiva, comunicandoci che non vuole più essere contattato tramite una o più modalità di contatto. La preghiamo quindi di comunicarci se vuol acconsentire al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing ed essere contattato da noi, selezionando l’apposita casella di richiesta di consenso nelle diverse pagine del sito web in cui Le chiediamo tale consenso. 

5. Profilazione

Con il Suo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), esprimibile selezionando l’apposita casella di consenso sul sito web, il Titolare tratterà i Suoi dati personali (dati anagrafici; dati di contatto; dati relativi agli acquisti di beni e servizi) per finalità di profilazione, al fine di (i) poterLe inviare comunicazioni promozionali personalizzate e coerenti con il suo profilo (ad esempio, se ha acquistato un’auto sportiva, le invieremo comunicazioni promozionali relative a questo segmento di vetture; se ha fornito indicazioni in merito alla Sua età, le invieremo comunicazioni promozionali relative a prodotti e servizi adatti a persone della Sua età), (ii) effettuare analisi ed elaborazioni statistiche in merito alle caratteristiche personali dei possessori di veicoli Porsche, e (iii) effettuare valutazioni ed analisi, come la segmentazione ed analisi sulle vendite potenziali, analizzare ed ottimizzare l’offerta ed i programmi di assistenza clienti ed analizzare le abitudini ed i comportamenti di acquisto per supportare le vendite e l’assistenza clienti. In caso di mancato consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione, la possibilità di ricevere quanto da Lei richiestoci non sarà in alcun modo pregiudicata né Lei subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Potrà in ogni caso liberamente e gratuitamente revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione in qualsiasi momento e gratuitamente, senza alcuna conseguenza, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 11.

6. Destinatari dei dati personali

Destinatari interni: all'interno dell’organizzazione del Titolare possono accedere ai dati solo quelle persone che ne hanno necessità per gli scopi indicati al precedente paragrafo 3 e che sono state autorizzate al trattamento.

Destinatari esterni: il Titolare potrà condividere i dati personali solo con destinatari esterni alla propria organizzazione, se ciò è necessario per perseguire una delle finalità di trattamento di cui al precedente paragrafo 3.

I destinatari esterni possono essere:

a) Responsabili del trattamento 

Il Titolare può condividere dati con società del gruppo Porsche che forniscono servizi nonché con fornitori di servizi esterni appartenenti alle seguenti categorie: fornitori di servizi informatici; fornitori di servizi gestionali; consulenti; fornitori di servizi di marketing. Questi responsabili del trattamento sono accuratamente selezionati e controllati regolarmente dal Titolare per garantire che la sicurezza e la riservatezza dei dati personali siano preservate. I fornitori di servizi possono utilizzare i dati solo per gli scopi specificati dal Titolare. 

b) Soggetti privati

Il Titolare potrà comunicare i dati a società cessionarie di azienda o di ramo d’azienda o società risultanti da altre operazioni societarie che possono interessare il Titolare; ad avvocati e studi legali ove necessario per esercitare un legittimo interesse di un Titolare a difendere o esercitare un diritto in sede giudiziale e stragiudiziale. 

6.1 Comunicazione di dati a terzi per finalità di marketing e profilazione 

Con il Suo consenso facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR), i Suoi dati personali saranno comunicati a Porsche Italia S.p.A. ed ad altre società appartenenti al Gruppo Porsche* per finalità di marketing e/o profilazione. Qualora Lei dovesse prestare tale consenso, Porsche Italia e le altre società appartenenti al Gruppo Porsche potranno a loro volta trattare i Suoi dati personali per le finalità di marketing di cui al precedente paragrafo 5, nonché per le finalità di profilazione sulla base, nel caso di Porsche Italia S.p.A., del suo specifico consenso, e, nel caso delle altre società del Gruppo Porsche, sulla base del loro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) a (i) inviarLe comunicazioni promozionali personalizzate e coerenti con il suo profilo e (ii) effettuare valutazioni ed analisi, come la segmentazione ed analisi sulle vendite potenziali, analizzare ed ottimizzare l’offerta ed i programmi di assistenza clienti ed analizzare le abitudini ed i comportamenti di acquisto per supportare le vendite e l’assistenza clienti. Il Suo consenso alla comunicazione dei Suoi dati personali a tali soggetti terzi è del tutto facoltativo, e, in caso di mancato consenso, non subirà alcuna conseguenza pregiudizievole. Anche in caso di consenso, potrà revocare lo stesso in qualsiasi momento, comunicandoci revoca con le modalità indicate al successivo paragrafo 11. Potrà, inoltre, revocare liberamente e gratuitamente il suo consenso ai trattamenti effettuati da tali terze parti per finalità di marketing o opporsi al trattamento dei suoi dati per finalità di profilazione, contattando quest’ultime con le modalità indicate nelle rispettive informative privacy o contattando direttamente noi con le modalità indicate al successivo paragrafo 11. 

* Tali società sono: (1) Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (con sede legale all’indirizzo Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart – Germania. Contatti per l’esercizio dei diritti: datenschutz@porsche.de. Contatti del Responsabile della protezione dei dati: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG Data protection officer, Porscheplatz 1 - 70435 Stuttgart - Germania; datenschutz@porsche.de); (2) Porsche Sales & Marketplace GmbH (con sede legale all’indirizzo Porscheplatz 1. D-70435 Stuttgart, Germania; dataprotection.salesandmarketplace@porsche.com); (3) Porsche Financial Services GmbH (con sede legale all’indirizzo PorscheStrasse 1. D- 74304 Bietigheim-Bissingen, Germania). Fatto salvo quanto diversamente indicato nelle informative privacy di tali società, ai trattamenti da loro effettuati si applicano i paragrafi 6, 7, 9, 10 ed 11 della presente informativa privacy. 

7. Trattamento dei dati in Paesi terzi

Se avviene una trasmissione di dati a soggetti la cui sede o luogo di trattamento dei dati non si trova in uno Stato membro dell'Unione europea o in un altro Stato contraente all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo prima del trasferimento che, salvo ove consentito dalla legge, il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati (ad esempio attraverso una decisione di adeguatezza della Commissione Europea di cui all’articolo 45 del GDPR, mediante adeguate salvaguardie ai sensi dell’articolo 45 del GDPR o la stipula delle cosiddette clausole contrattuali standard UE con l’importatore dei dati, ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR, oppure, in alternativa, adempiendo gli obblighi e apprestando le tutele previste dall’art. 49, par. 1 GDPR) o Lei abbia espresso il Suo consenso a tale trasferimento di dati ai sensi dell’art. 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. 

Lei può ottenere una panoramica dei destinatari nei Paesi terzi e una copia delle disposizioni specifiche concordate per garantire il livello appropriato di protezione dei dati. La preghiamo di contattarci con le modalità indicate al successivo paragrafo 11.

8. Fonti da cui possono essere ottenuti i dati e categorie di dati trattati

Il Titolare tratta i dati personali che riceve direttamente da Lei o da Porsche Italia S.p.A. a seguito di una Sua specifica richiesta effettuata sul sito Internet della stessa. 

9. Processo decisionale automatizzato 

Non usiamo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del GDPR. 

10. Durata della conservazione e cancellazione

Il Titolare conserva i Suoi dati personali solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità previste o, in caso di consenso, fino a quando non sia stato revocato il consenso. In caso di opposizione al trattamento, il Titolare cancellerà i Suoi dati personali, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Il Titolare cancellerà i Suoi dati personali anche quando sarà obbligato a farlo per eventuali obblighi di legge. 

Applicando questi principi generali, il Titolare eliminerà immediatamente i Suoi dati personali: 

• nel caso in cui dovesse venire meno la base giuridica su cui si fonda il trattamento, salvo che l’ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge o per perseguire altre legittime finalità del trattamento. Se si verifica quest'ultimo caso, il Titolare cancellerà i dati dopo che verrà meno anche l’ulteriore base giuridica;

• se la finalità del trattamento perseguita cessa e non sussiste un’altra base giuridica (come nel caso in cui l’ulteriore conservazione è necessaria per adempiere ad obblighi di legge in materia di conservazione dei documenti aziendali). Se invece sussiste un’altra base giuridica, il Titolare cancellerà i dati quando verrà meno anche tale altra base giuridica.

11. Diritti della persona interessata

In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati, Lei ha il diritto di chiederci l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Nel dettaglio: 

diritto di accesso: ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguarda e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni specificate nell’articolo 15 del GDPR; 

diritto di rettifica e diritto alla cancellazione: ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. Ha, inoltre, il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi indicati dall’articolo 17 del GDPR;

diritto di limitazione del trattamento: ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi indicate dall’articolo 18 del GDPR;

diritto alla portabilità dei dati: se il trattamento dei Suoi dati si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

diritto di opposizione: ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (trattamento basato sul legittimo interesse), compresa la profilazione sulla base di tale disposizione. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto; 

revoca del consenso: se ci ha dato il consenso al trattamento dei Suoi dati, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto immediato. Rimane inalterata la liceità del trattamento dei dati fino al momento della revoca;

diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: ha il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la legge applicabile. Può contattare il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o la diversa Autorità di controllo dello Stato Membro dell’Unione Europea in cui Lei risiede o lavora.

Come contattarci: può contattare il Titolare (cioè il Centro Assistenza) per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali e per esercitare i Suoi diritti. La preghiamo di contattare il Centro Assistenza, assicurandosi di identificarsi chiaramente, via posta, all’ indirizzo indicato al precedente paragrafo 1, o via e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica info@gtssanremo.it. 

12. Versione

Si applica l’ultima versione di questa informativa privacy, datata 14/03/2022.